Modernisation de la Fonction publique : Des journalistes au cœur du ministère de la Fonction publique
Le ministère de la Fonction publique a ouvert ses portes aux hommes et femmes de médias les 29, 30, 31 mars 2021 dans ses locaux à Ouagadougou. Durant 3 jours, les journalistes ont pu toucher du doigt le quotidien des travailleurs dans un contexte de réformes. Une modernisation portant sur la manière de travailler et les conditions de travail.
«S’ouvrir pour que les gens nous aident à avancer. » C’est tout le sens de cette immersion de journalistes au ministère de la Fonction Publique, du Travail et de la Protection sociale, selon le ministre Séni Ouédraogo qui s’adressait à ses collaborateurs. « Ne singez pas, soyez-vous mêmes, permettez aux journalistes de vivre notre quotidien », martèle-t-il. Ainsi, chaque agent vaque à ses occupations. De l’accueil, aux différents services : direction générale de la gestion des carrières, direction générale de la fonction publique, tous, ont les yeux rivés sur leur ordinateur dans ce nouvel environnement de travail open-space. Une des reformes opérées par le Pr Seni Ouédraogo. Dans cette dynamique modernisatrice de la fonction publique, l’équipe du département que dirige le Pr Séni Ouédraogo est à pied d’œuvre.
La boite à idée qui implémente le changement
Au service d’accueil, après votre passage on vous demande de remplir une fiche comprenant 4 questions, fiche que vous déposez dans la boite à idée en face de l’accueil. A l’issue de deux semaines, le récapitulatif est fait et la restitution est faite devant le service d’accueil en présence des usagers, des chefs et de certains travailleurs. Pour la restitution du 29 mars, faite par le ministre lui-même, il a demandé aux uns, plus de célérité dans le traitement des dossiers et aux autres plus de courtoisie dans l’accueil. « Les filles, laisser vos problèmes et souriez aux usagers », lance-t-il à l’endroit des agents à l’accueil. Pour lui, le sourire permet de rassurer les usagers, comme les retraités. Sur ce, le ministre a confié que dans son département, rien ne se fait sans réflexion préalable et sans que cela ne soit mis par écrit. C’est pourquoi il est demandé aussi aux usagers de faire des recommandations.
La présence des agents contrôlées
Des écrans télés géants où défilent non seulement les valeurs corporatives du ministère mais surtout la liste de présence des agents. Sous format feu tricolore, trois (3) couleurs identifient les travailleurs. Il s’agit du vert pour signaler la présence d’un travailleur à son poste, l’orange pour marquer une absence justifiée et le rouge pour faire cas d’une absence sans autorisation. A partir de cette étape, le ministère ambitionne dans le cadre de ces réformes, concevoir des badges qui indiqueraient l’heure d’arrivée et de départ des travailleurs, de trouver un système mentionnant le temps de travail sur le bureau du concerné. Pour ce faire, il a conçu une plateforme d’évaluation du personnel comprenant la fiche de poste, les lettres de misions pour une meilleure célérité. Ce dispositif va permettre de disposer de statistiques afin d’évaluer en pourcentage les tâches et de noter les employés.
Camille Baki
